转运当天，居民为武阿姨拍摄了这样一张照片，祝福她早日康复。
我们找到了这位上海阿姨
1998年，我的单位倒闭了，报名参加居委干部考试，我考上了，在社区里做了10年的民政干部。2007年，我55岁，退休了，就回到自己住的这个北小区居委会，做了第二党支部的书记，想发挥余热。我们小区很大，有95个门栋，居民有5000人出头。今年疫情来了，我想自己是个党员，应该站出来。小区又是要人口摸底，还要发抗原、测核酸，居委会肯定忙不过来。我3月10日左右就到社区里帮忙了。基本上每天都有活儿干。那段时间真是太累了。早上6点到居委会报到，就不回家了。中午在居委吃盒饭，一直到晚上五六点结束，这就算比较早了。有时候要忙到10点、11点，配合医生做核酸什么的。4月初一个晚上，我整个人感觉就像得了感冒一样。那时候我们每天晚上11点后开始在志愿者群里接龙，报名第二天的志愿服务。当天钮书记发了接龙，我就跟他私聊，说我好像感冒了，明天就不出来了。书记说，那你就好好休息。第二天，我一做抗原，两条杠。
我赶紧打电话给书记报备，我说：我两条杠了。书记很惊讶。然后我就在自己住的楼栋群里发了一条消息，我说：这几天我不出门，可能情况不太好，大家出门当心一点，上下楼不要交叉感染。大家都安慰我说没事的，不要害怕，你肯定只是累了，休息两天就好。其实当时我心里蛮害怕的。但是大家都这么说，我感到很安慰。当天晚上，书记忙完工作，还专门跑了一趟，给我送了一包连花清瘟，一包清嗓的茶，他说：武老师，是我对不起你，让你感染了，我心里很难过。书记的年龄其实比我儿子还小一些。他这么自责，我蛮心疼他的。就跟他说：感染就感染了，即便我不做志愿者，也是有可能感染的。你去忙工作吧，我没问题的。后面几天我就感觉身体越来越不舒服了，头疼、颈椎痛、肌肉酸疼，尤其是嗓子干，感觉一粒药片也咽不下去。4月16日中午12点左右，我接到了疾控的电话，对方说：阿姨，你前面做的几次核酸复核，有阳性了。要去方舱了。可能这两天就来接走。我当时其实还是有点心理负担的，之前抖音里看的那些视频，都说方舱吃不好、睡不好，可能下雨还漏水，有点不情愿。但是没办法，我自己是党员，既然政策规定了，就要服从政策。我就把衣服、肥皂、日用品什么的打包好。然后躺在床上，越想越不踏实。下午5点多，我又接到电话，说让我下楼，6点要发车了。我急急忙忙把中午烧的饭菜倒掉，水电什么的关好，然后把垃圾打包好带下楼。小区这次一共去25个人，平时基本上都认识。有的是几十年的老邻居，有的和我一样也是老党员、楼组长。还有两个租客，也见过面的。大家年纪最大的88岁，最年轻的33岁。我们到齐了，转运车还没来。钮书记就陪着我们等。他给大家都准备了牛奶、点心，陪我们站了一个多小时。后来他就哭了，他一直说：我没办法保护好你们，怪我没能力，只能把你们都送出去了。因为这次转出去的，不少是志愿者、楼组长，是平时帮助居委一起冲在最前面的居民。我安慰他，你不要哭，送出去人的不止我们一个小区，你工作已经做到位了，不要难过。这个工作靠你一个人完成不可能，肯定要有人站出来做事情的。后面的社区工作还要靠你撑着呢，你不要难过。其实我心里想，居委干部已经很辛苦了，这一个多月，吃住都在居委会。他们让我到了方舱有什么困难就打电话。我不会打的，我不能再给他们添麻烦了。我们中间的一部分人，当天晚上转到了临港的方舱，还剩下十几个人，本来准备睡了。11点多，进来一群大白，说，你们也可以转了。第二天凌晨2点多，我们就跟着车到了老南汇的一个方舱。这里有两层楼，3个人住一间，里面有马桶、空调、床铺，被罩什么都是新的。就是要自己再打扫一下。我们忙到凌晨5点打扫后，睡了一会儿，6点多，就开始发早饭了。这时候听见有人在楼里喊：党员同志有吗？有的话请到2楼，请到2楼。我们小区住在这个方舱的有3个党员，我是最年轻的一个。吃好早饭，我们就去2楼了。大白问：你们来做什么。我说：不是让我们来这里报到的吗？大白说：我们叫的是党员。我说：我们就是党员。那个大白态度很温柔的，她说，阿姨，我们想招募年轻人来发发东西、搬搬物资，你们年纪大了就好好休息吧。我说：只要你们有需要，就讲一声。哪些活我们能干，就一定帮忙。回到房间里后，我想，反正方舱招募党员志愿者，也是为了给大家提供服务，我虽然年纪大干不了重活，但我自己可以干点轻松的活，自己服务大家。于是我就每天起来先把我住的这个1层楼面扫一遍。遇到一些年纪大的病友，我就帮他们烧烧水。拿饭的时候，我跟几个八十几岁的老人说，你们不要动，我拿进来。方舱里老人很多，小孩也不少。我们一层住的年纪最小的小孩，2个月，和父母一起进了方舱。大家有说有笑、其乐融融的。其实我感觉进了方舱，心情反而放松了。我这些年一个人独居，平时不出门的。疫情一来，感觉自己看看微信、看看电视，心里蛮担忧的。总是担心，怎么今天不做核酸啊，两天不做了自己会不会有问题啊，就一直紧张。来这里，大家都是阳性病人，一起聊聊天，分享一下彼此是怎么感染的，怎么防护。
然后吃好饭晒晒太阳，散散步，感觉一下人就放松下来了。这里的大白、志愿者，态度也都很好。我来这里第一天，没出门。第二天，志愿者就在群里跟我们讲，太阳出来了，大家出去散散步，不要就躺在床上看手机。出去晒晒太阳，对你们的恢复有帮助。这些话听上去就特别温暖。再加上方舱里伙食好。前面一段时间封控在家里，食物跟不上，昨天做的饭，今天继续吃，吃不下也要吃。进了方舱以后，牛奶、鸡蛋天天有。也有人发牢骚，抱怨怎么得了这个毛病。我就跟他们说：你们看看，咱们住这五六天，国家损失多大，消耗的物资多大，发给咱们吃的、用的，都是新鲜的，已经相当不容易了。网上说方舱这里不好、那里不好，我在想，很可能是当时一下子出现这么多阳性，这么多人要安置，政府也忙不过来。准备方面，肯定有欠缺的地方，我们应该要理解。
现在好了，条件都跟上了，一天比一天好。而且人在方舱里，医疗物资都有保障，心就定了。我朋友的丈夫，前两天进了“四叶草”的方舱，他也夸赞那里的条件。我一直没跟家里人说我感染的事情，包括儿子，包括姐妹兄弟。后来是跟儿子视频，被发现了我戴着口罩，实在瞒不过去了才坦白。我只有这一个儿子，做公路养护的工作。最近他也在一线，经常有突发事件要处理。我能够照顾自己，就不给他添麻烦。我跟儿子说，现在妈妈各方面都好。症状也消失了。我这两天除了觉得体力还不大行，其他症状都没了，身体恢复了90%。4月22日，我们出舱了。早上，方舱派车把我们送到源深体育中心。又等了20分钟，沪东新村街道的接驳车来了，把我们直接送到了小区门口。我们就这样回家了。出舱前一个晚上，一位社工还问我，武阿姨，你回来的时候，到我们居委会来一下，给你拿点消毒水。我说好。当天下车以后，我把一起的两个年纪更大的老人安顿好，就去了居委会。居委会的人听见我的声音，立马冲出来。书记主任一把就把我搂住了。我说你们不要这样，我不安全。他们说，没关系的，回来就是安全的。欢迎你回家。还一个劲问我，蔬菜缺吗？米缺吗？还把小区前两天给大家发的物资给我留了一份。今天，我又通过居委会订了牛奶，已经送到门口了。我接下去几天的营养也不成问题了，我心里是很感激的。回到楼里，楼里居民也很欢迎。都说祝贺回家。我们这栋楼，从封控一开始就互相关照。期间我们出现了9个阳性，但是没有人说怪话的。我隔壁的女邻居刚开始有点担心的。她家左右两户都“阳”了。结果楼里就有其他人说：新冠病毒不可怕，我们要了解它，不要把它妖魔化。大家做好自我防护就一定没问题。那时候我心里就觉得暖洋洋的。当时我们有两个阳性的邻居也私信我说，觉得很安慰。我是所在楼栋的楼长，原本也担心我去方舱了，大家物资啊、核酸啊，有没有人发通知。后来发现，大家都井井有条。有一个年轻人，这两天正组织大家团购买菜，氛围很热烈。现在生活都回到了正轨，再过几天，我又可以活跃在志愿服务的第一线了。我接受了这么多人的帮助和关心，我想把它们传递出去，让更多人感受到。这些声音，穿过连日来的暴雨和阴霾，如同春风吹拂人心。我们之所以感动，是因为充分理解说出这番话是多么不易。毕竟，对于身在上海的人来说，这个春天太不好过了。不管是关于病毒的恐惧，围绕生活的担忧，还是信息洪流冲击下的心绪跌宕，都实实在在地影响着人们的日常。然而，与此同时，我们仍能看见那些人性的闪光点，尤其是来自普通人的微光，是怎样点亮四月的天空。原本素不相识的居民，你出一份奶油，她出几颗鸡蛋，为重病在床的邻居做了一个珍贵的生日蛋糕；桥洞下的外卖小哥为一件小事开心许久，那是顾客送的口罩和充电宝；许多年轻人自发帮助身边的老人线上买菜，其中有位老人赠以一封朱熹《春日》的手写信……疫情就是疫情，不该奏成欢歌。但也正因疫情，这些微光闪现出来，使我们一遍又一遍地接受着城市精神的洗礼，学会在困境中保持乐观，在隔离下传递善意。“上海人”是什么样的人？百年来，关于这一问题向来众说纷纭。不同时代、不同视角，会有不同的说法，但无论外界如何看待，那些真正具有标识性的特质，比如体面感、分寸感、理性平和、善良自尊、豁达包容，在一代代人身上赓续着。
这种可贵的精神品质，造就了可爱的人民，汇聚成巨大的力量，也内化为城市精神的根基。武阿姨，以及许多和她一样的市民，是可敬的。他们为了配合防疫隐忍付出、在极大的困难中仍展现出的可贵精神，令人深深感动。面对这样的市民，我们更应感受到一种责任，要用实际行动来守护好这座城市中的每一个个体。武阿姨们的理解、支持和付出，也可以看作是对我们各级领导干部的一种激励和鞭策，看作是我们持续改进工作、呼应民之所盼的强大动力。疫情防控是一场“人民战争”，“人民至上”是根本原则，必须汇聚广大人民的力量，必须听懂广大人民的心声。只有真正重视普通人的呼声，深入了解受困者的处境，采取更有针对性、更大力度的举措，那些困扰人们多时的民生难题才能一一得到纾解，人们战胜疫情的信心和底气才会越来越足，也才会更加自觉、更加强烈地认同城市精神、体悟城市精神、展现城市精神。从这个意义上来说，这位普通上海老人的声音，给我们上了生动一课。